Conseguimos a confirmação do nosso plano de reorganização! Este é principal marco no Capítulo 11 e esperamos emergir antes do final de 2021 como uma companhia aérea financeiramente mais forte e eficiente que continuará conectando os passageiros na Colômbia e na América Latina por mais 100 anos.

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Nosso plano de negócios:

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*Mais de 200 rotas ponto a ponto para 2025

*Mais de 130 aeronaves

*Preços mais competitivos

*Conquistar novos mercados

*Crescimento da Avianca Cargo e LifeMiles

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Alguns marcos alcançados durante este processo:

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• Rede de rotas mais robusta: anúncio de 23 novas rotas ponto a ponto em mercados estratégicos para 2022, incluindo Colombia, El Salvador, Guatemala y Costa Rica.

• Reconfiguração de frota: incorporando mais assentos para oferecer preços mais competitivos e incrementa o número de clientes transportados. Una capacidade de cada avião será aumentada em até 20%.

• Seu voo sob medida: maior flexibilidade aos clientes for planejar os voos e que só paguem pelo que realmente precisam.

• LifeMiles melhorou seu visual: lançamento de um novo modelo de acumulação de milhas com muito mais benefícios aos pasajes que fazem parte del programa de fidelidade da Avianca.

• Autogestão com mais possibilidades: fortalecimento do atendimento ao cliente online, servicio de chat “Vianca” y canais digitais para que os clientes posam gerenciar sua viagem com mais facilidade usando o aplicativo móvel eo sitio de Avianca.

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